Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder die AuftragsHub-Plattform nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und innerhalb der AuftragsHub-Plattform im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Zeyad Eissa
AuftragsHub (Einzelunternehmen)
Lenteninsel 7
44143 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 176 31691704
E-Mail: info@auftragshub.de

3. Hosting und Auftragsverarbeitung

Wir betreiben diese Website und die AuftragsHub-Plattform auf Servern des folgenden Anbieters, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht:

• Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen ausschließlich in deutschen Rechenzentren.

Folgende weitere Auftragsverarbeiter unterstützen den Betrieb der Plattform:

• E-Mail-Versand: Transaktionale E-Mails (z. B. Bestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen, Benachrichtigungen) werden über einen SMTP-Dienstleister mit Servern in der Europäischen Union versendet.
• Datei-Uploads und Speicherung: Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Die Speicherung erfolgt über den EU-Endpunkt. Für die Datenübermittlung bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
• Fehlerüberwachung: Sentry (Functional Software, Inc. dba Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA). Zur Sicherstellung der technischen Stabilität verarbeiten wir Fehler- und Diagnosedaten. Für die Datenübermittlung bestehen Standardvertragsklauseln.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Allgemeine Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Browser- und Betriebssystem-Informationen, Referrer-URL, IP-Adresse, Zeitpunkt der Serveranfrage). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebotes verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Registrierung als Partner (Tenant)

Zur Nutzung der AuftragsHub-SaaS-Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Wir erheben dabei Firmenname, Adresse, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Umsatzsteuer-ID und Bankverbindung. Die Daten werden zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Öffentliches Anfrage-Widget (B2C)

AuftragsHub stellt seinen Kunden (Tenants) ein öffentliches Anfrage-Widget zur Einbindung in deren Websites bereit. Wenn ein Endkunde eine Anfrage über dieses Widget übermittelt, werden die eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt, gegebenenfalls hochgeladene Fotos) im Auftrag unseres jeweiligen Kunden (Verantwortlicher im Sinne der DSGVO) verarbeitet.

AuftragsHub ist insoweit Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die datenschutzrechtliche Verantwortung für die Verarbeitung liegt beim jeweiligen AuftragsHub-Kunden, der das Widget auf seiner Website einbindet — nicht bei AuftragsHub selbst. Der jeweilige Kunde stellt vor der Einbindung des Widgets eine eigene Datenschutzerklärung bereit, die die konkrete Verarbeitung beschreibt.

6. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (Anmeldung, Sicherheit, Spracheinstellung). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG.

Für alle weiteren Cookies (funktional, Statistik, Marketing) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Einwilligung widerrufen“ im Footer der Website widerrufen. Aktuell werden keine statistischen oder Marketing-Cookies gesetzt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Zweckerfüllung erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche) bestehen. Kontaktanfragen löschen wir spätestens nach Ablauf von sechs Monaten nach Beendigung der Kommunikation, sofern keine Vertragsbeziehung entsteht.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Ferner steht Ihnen das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die zuständige Behörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@auftragshub.de

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.